Politique de Confidentialité

En vigueur au 1er mai 2025 — ChantierAlert est un service édité par Lemmeshowu Ltd

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Lemmeshowu Ltd, enregistrée sous le numéro 15498161, dont le siège est situé au 20 Wenlock Road, London, N1 7GU, Royaume-Uni.

Contact DPO : contact@chantieralert.com

Article 2 — Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service ChantierAlert, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : métier exercé, zone géographique d'activité
• Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons pas de données bancaires)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques)

Article 3 — Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer votre abonnement et votre compte client
• Vous envoyer les alertes leads correspondant à votre profil
• Traiter vos paiements via Stripe
• Vous contacter en cas de question ou de support
• Améliorer nos services (analyses statistiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et comptables

Article 4 — Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour la gestion de votre abonnement et l'envoi des alertes
• Le consentement : pour les communications marketing éventuelles
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du service et la prévention des fraudes
• L'obligation légale : pour la conservation des données comptables

Article 5 — Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la prestation :

• Stripe : traitement des paiements (politique disponible sur stripe.com)
• Make.com : automatisation des alertes
• Apify : scraping des sources publiques
• OpenAI : classification des leads par IA
• Twilio / Gmail : envoi des alertes
• Airtable : stockage et gestion des leads

Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Article 6 — Durée de conservation

• Données de compte : conservées pendant la durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
• Données de paiement : conservées 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum

Article 7 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@chantieralert.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (France) : cnil.fr ou de l'ICO (Royaume-Uni) : ico.org.uk.

Article 8 — Cookies

Le site chantieralert.com utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Article 9 — Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (Stripe, OpenAI, Apify) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

Article 10 — Modifications

Lemmeshowu Ltd se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications sont notifiées par email et prennent effet 30 jours après notification.

Article 11 — Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@chantieralert.com